第346章 职场人际破壁垒凡人共情筑桥梁（第4页）

这次开会分配新任务，老周没有跳过小夏，而是说：“这次的客户方案需要做一份数据统计，小夏你不是会用表格吗？你来负责统计数据，有不懂的随时问我。”

小夏惊讶地抬起头，赶紧点头：“好！

谢谢周哥！”

会议结束后，老周留在会议室整理资料，柳若雪走过去：“周哥，今天你愿意给小夏机会，特别好。

其实新人就像刚发芽的小苗，需要浇水，也需要晒太阳，你多给点指导，他很快就能成长起来。”

老周叹了口气：“以前我觉得新人毛躁，怕他们做错事，反而耽误工作。

现在看来，给他们机会，他们也能做好。”

苏瑶悄悄在会议室的白板上注入了一道仙力。

很快，白板上泛起淡淡的紫色光，自动生成了“新老员工协作清单”

——里面写着“老员工：每周花1小时给新人讲工作技巧；

遇到新人做错事，先问原因，再给方法，不说‘你怎么这么笨’；

新人：主动向老员工请教，不要怕问问题；chapter_（）;

做错事主动道歉，总结教训，下次改进”

；

清单旁边还附了“代际差异小知识”

，比如“年轻员工喜欢用新工具、新方法，老员工更注重经验和稳定，两者结合能提高效率”

。

“你看，新老员工各有优势，互相学习才能让团队更好。”

沈清薇笑着说，“我们再帮你俩安排一个‘师徒结对’——老周你教小夏客户对接的经验和技巧，小夏你教老周用新的办公软件和工具，比如怎么用数据透视表快速统计数据，怎么用在线文档协作编辑方案，这样你们互相都能学到东西。”

接下来的几天，柳若雪和沈清薇每天都来会议室陪他们“师徒结对”

——教老周怎么把自己的经验“拆解成步骤”

，比如教小夏客户对接时，

不说“你看着我做”

，而是说

“第一步先问客户的核心需求，

第二步记录下来，

第三步重复一遍确认，你试试”

；

教小夏怎么“主动请教”

，比如遇到问题时，不说“这个怎么做”

，而说“周哥，我刚才按你说的步骤对接客户，到确认需求这一步，客户说‘再想想’，我该怎么回应？”

；

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