第8章 实验室里的定时炸弹（第8页）

实验中受的苦，在“长”

实验中一点儿也没有减少，接下来你还得再忍受30秒15℃的水温。

虽然情况勉强好一点，但绝对不愉快。

对于体验自我来说，在一个非常不愉快的体验后，再加上另一个仍然不愉快的体验，并不会让整件事变得愉快一些。

只不过，体验自我并没有记忆能力。

它不会讲故事，而且当我们要做重大决定的时候，也不会去问它有何想法。

说到要唤起记忆、讲故事、做重大决定，负责的是我们心中另一个非常不同的实体：叙事自我。

叙事自我的概念，很像加扎尼加所说的左脑翻译人员，永远忙着将过去的丝丝缕缕编织成一个故事，并为未来制订计划。

叙事自我就像记者、诗人或政治人物，不会叙述所有细节，通常只会用事件的高潮和最后结果来编织故事。

整个体验的价值，是通过把峰值与终点两者加以平均而确定的。

举例来说，叙事自我判断“短”

的冷水实验时，是将最差的部分（水非常冷）和最后一刻（水还是非常冷）拿来进行平均，结论就是“水非常冷”

。

接着，叙事自我对“长”

的冷水实验也做一样的判断，把最差的部分（水非常冷）和最后一刻（水没那么冷）拿来进行平均，结论就是“水稍微温暖一点”

。

这里的重点之一在于，叙事自我对于时间持续多久无感，并不在意长短两部分实验的持续时间不同。

所以，如果需要二选一，叙事自我会挑长的实验，认为“水稍微温暖一点”

。

每次叙事自我要对我们的体验下判断时，并不会在意时间持续多长，只会采用“峰终定律”

（peak-endrule），也就是只记得高峰和终点这两者，再平均作为整个体验的价值。

这一点对于我们所有的日常决定都产生了深远影响。

20世纪90年代早期，卡尼曼开始与多伦多大学的唐纳德·雷德梅尔（DonaldRedelmeier）合作，一方面研究做肠镜检查的患者，另一方面开始研究体验自我及叙事自我的差别。

肠镜检查通过肛门将小摄影机插入肠道，以诊断各种肠道疾病。

这种检查并不舒服，而医生都想知道怎样才能减轻这道程序的痛苦。

是该加快动作，让病人长痛不如短痛，还是该放慢动作、小心一点？

为了回答这个问题，卡尼曼和雷德梅尔请154位患者在大肠镜检查期间，每分钟都报告他们的疼痛程度。

报告时使用0～10的数字，0代表完全无感，10则是痛到无法忍受。

等到检查结束，再请患者同样使用0～10的数字，报告检查的“整体疼痛程度”

。

我们可能会认为，整体分数会与每分钟报告的分数总和相关，也就是说，如果时间持续越久，患者承受的疼痛越多，最后的整体疼痛分数就会越高，但实际结果并非如此。

正如前面的冷水实验，不管持续时间多长，整体疼痛分数只会反映峰终定律。

因此，有一次肠镜检查的时间是8分钟，在此过程中患者给出的最高疼痛分数为8，而最后一分钟的打分为7。

等到检查结束，这位患者给的整体疼痛分数就是7.5。

而在另一次肠镜检查中，时间足足有24分钟。

在此过程中，最高的疼痛分数一样是8，但这位患者在最后一分钟的打分只有1。

到最后，这位患者的整体疼痛分数只有4.5。

事实上，后面这位患者的肠镜检查时间足足是前一位的三倍，因此总的说来承受的痛苦要多得多，但这一点完全没有影响他的记忆。

叙事自我并不是将所有的经验进行加总，而是进行平均。

那么，患者会喜欢哪一种呢？是为时短暂但痛苦的检查，还是时间长但动作小心？这个问题并没有唯一正解，因为患者至少有两个不同的自我，各自有不同的喜好。

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