首页>成为一名金牌客服应该具备什么技能和素质 > 第172章 破窗效应为执念如影加更

第172章 破窗效应为执念如影加更(第2页)

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李雪飞哈哈大笑,“谁知道呢。

你对这老头温声细语的,不知道的还以为那是你亲爷爷呢,害我差点以为你根本就忘记了索赔的事情,没想到绕来绕去,老头不仅乖乖赔了钱,还一分折扣都没打。”

听蓝横了李雪飞一眼,“尊老爱幼懂啵?”

想了想,自己也忍不住笑了起来,“不然怎么办?跟人家讲道理?你没看到他嘚啵嘚啵旁边那么多人都说不过他么?他都那么大年纪了,真耍起赖来不肯赔钱我们也拿他们没办法,到时候挨批的又是我们保安。”

李雪飞撇撇嘴,“挨批就挨批呗,都跟他们说了,把东西横放在绿化带里,那么多扇门,其他横放在绿化带里的屁事都没有,唯一一件挡人家门窗的就被打破了,你以为业委会那帮大爷不会给咱们记一笔?”

李雪飞把钱往桌上一扔,嘴里嘀咕道:“哎,你觉不觉得咱们公司现在有点破罐子破摔的感觉?胖子该不会有什么内幕消息?老实说,我们物业是不是快滚蛋了?”

听蓝不得不感叹一声李姐的敏锐,谭经理做事的风格一直都没变过,就不知道李姐从哪里窥见一丝端倪。

若不是张栋芳把话挑明,听蓝到现在都还对成朗物业满怀信心,以为能够拿到正式合同呢。

不过这事没有确切的消息传来之前,听蓝不想引起人心浮动,就轻描淡写地道:“你怎么不盼着点公司好呢?说不定明天咱们就能把正式合同签下来了。”

李雪飞嗤笑一声,却没继续这个话题。

孙海兴冲冲地跑进来,问两人:“就你们两个人啊?老杨呢?不干了?”

杨娟现在专门负责催收物业费,呆在办公室打了几天电话,发现没什么效果,就跟听蓝商量白天上门去收费。

听蓝想到张栋芳透露出来不会和成朗续签合同的事,就对催收物业费有了一种紧迫感,杨娟的提议正中下怀,她立刻拍板同意了。

恰好董玉昆也在加紧催收物业费,这两个人便凑在一块,你帮我我帮你,每天多多少少都有一点收获。

此时听见孙海问起杨娟,听蓝就道:“杨姐上门收物业费去了。”

孙海有些惊讶,“又不是周末,人家都上班去了,能收到钱吗?”

不等两人回答,他又兴冲冲地道,“怎么样?2幢那老头,把我们的门摔坏的那个人,赔钱了吗?我听说他被热心业主当场抓住,拉到你们办公室来了?”

男人八卦的程度丝毫不比女人逊色,李雪飞撇撇嘴,直接把桌面上那三百块钱递给他,“喏,按照你们的价格表上的价格赔的,一分没少。”

孙海不可思议,“咦,居然这么老实吗?我就是随便问一下,要是他不肯赔钱,我们业委会就打算上门找他去了,有这么个先例在,以后大家进进出出都会收敛一点,我们可不想新门安装上去,用不了十天半个月的就被人破坏掉了。”

李雪飞想到现在各个单元门被撞得变形了的铁门,觉得孙海有些盲目乐观,不过这些跟她关系不大,她才懒得说,只傲娇地抬起下巴,“我们有帮手。”

孙海立刻误会了,“没想到那群老头老太太找起业委会的麻烦一个比一个厉害,找起别人的麻烦也是个顶个的厉害,还要多亏他们神助攻……我得把这事发到群里去给大家看看,发动大家的力量一起监督,以后谁想搞破坏,大家的唾沫星子都能淹死他们。”

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