首页>成为一名金牌客服应该具备什么技能和素质 > 第138章 冲突不断

第138章 冲突不断

目录

一秒记住【xiaoyanwenxue】精彩无弹窗免费!

“金牌客服养成记(.shg.tw)”

李雪飞没看成热闹。

杨娟也不是大度的人,被沈丽芳怼了一顿,一刻都不愿意忍,当天就告到谭卜进那儿去了。

谭卜进就把申永利叫到办公室去了,话里话在提醒他要注意团结,不要搞内部分裂。

对沈丽芳,谭卜进更是没留情,“你老婆那脾气也劝她收敛一点,一个人说她不好有可能是因为偏见,两个三个甚至所有人都对她有意见,那她就要反醒自己了。

你看看她,做的都是些什么事!

要不是因为你是保洁主管,开除她几遍都不过分!

她负责的几栋楼里面有多少业主投诉她你知道不知道?”

说到这事,谭卜进就来气,“人家业主把垃圾装在纸箱里准备丢的,她倒好,拿纸皮顺手把垃圾送到垃圾点也就算了,结果她怎么做的?就把垃圾原地倒在人家门口,然后把箱子拿走了!

这是人干的事儿吗?人家业主监控拍得清清楚楚,直接投诉到社区去了!

投诉件还在等我答复,你告诉我怎么处理!”

申永利没吭声,他家婆娘什么尿性他比谁都清楚,谭卜进说的这些也的确是她能干出来的事,他辩无可辩。

谭卜进看了申永利一眼,抱着多一事不如少一事的想法,烦躁地朝申永利挥挥手,“行了,你好好跟她说一下吧,还有,办公室本来就是她的责任区,年前让她辛苦一点多担待一下,等年后再多招一些保洁,她们也能减轻一些负担。”

申永利板着脸从办公室出来,李雪飞撑着下巴饶有兴趣地看着他,嗯,看来天天拍马屁也没用啊,该吃挂落地时候还是跑不了。

杨娟小声问李雪飞:“他这是挨批了?你说沈丽芳会不会来找咱们麻烦?毕竟事情是我们挑起来的。”

李雪飞斜睨她一眼,“这话说的,谁挑事了?他们工作没做到位,还不许人提个意见?申主管不老是说,前台好空,天天没见她们做正事,尽在那儿嗑瓜子聊八卦了,说没那么多事情,人手可以精简一点。

咱这是礼尚往来,互相监督啊。”

礼尚往来这词是这么用的?

杨娟一副我没文化你别骗我的表情,把李雪飞给逗乐了,她咧着嘴,“你猜,沈丽芳会不会来找我们麻烦?”

杨娟惊讶,“不至于吧?这么小心眼?”

没时间给两人继续讨论沈丽芳大度还是小气的问题,办公室里的人越来越多,都是因为停车新规无法办理车辆登记的,办公室排了老长的队。

杨娟一遍一遍地重复万金油的答案,偷空问了李雪飞一句,“小陈去哪里了?”

本章未完,点击下一页继续阅读



返回顶部