第九章为秘之窍（第2页）

金杨虚心请教道：“怎么个捕捉法？”

柳承汉想了想，讲了个故事：“从前有个穷人患病，医生告诉时日无多。

病人于是祈祷众神，说如果病好康复的话，一定去庙里还愿烧多少多少高香。

他妻子问，家里的钱都用在你的治疗上，你哪弄钱去庙里烧香还愿？病人反驳道，你以为神让我的病好，是为了向我要点高香？”

金杨和宁夏都没有听明白。

李刚解释道：“这个故事是说，其实自己不想做的事情，往往很容易答应下来，因为人最习惯心口不一。

由此看来，察言观色是门很有技巧性的学问。

哪怕再深沉的人，也会在言语举止间流露出真实的思想。

只要我们留心观察，总能从谈话中探知对方的内心世界。”

柳承汉总结道：“你的工作成绩和你观察了解彭放*的多少有关。”

金杨点头，表示接受。

李刚继续道：“作为高级领导的秘书，上至辅助领导决策，下至衣食住行都要管。

秘书人员必须文武兼备，粗细结合，大事干得好，小事干的巧。

既要头脑敏捷，办事利落，高效率的处理文电；还能适时安排有关活动；主动收集、分析、综合情况；善于代表领导出面，传达意见，安排工作，处理事务。

妥善地把收发、打电话、接待来访等事宜有条不紊地办好，甚至对领导的生活问题也要细致周到地予以安排。”

宁夏听得津津有味，在她的世界里，这无疑是另一种人生。

金杨越听越苦恼，摇头苦笑，“这么复杂？”

“恩格斯说过，‘人物的性格不仅表现在做什么，而且表现在他怎样做’。

秘书理想的素质是理智与情感、内向与外向、独立与服从等各种心理因素的巧妙结合。

是淡泊而不失于明志。

无权欲，身在权力交错之中，处之泰然，不为之所动，无权欲就会用权不越位。

无利欲，身在要害部门，自守清贫，不为之所诱，无利欲就会有利不谋私。

无名欲，身在台下幕后，处于荣誉显赫之处，甘为黄牛，不为之所惑，无名欲就会成名不享誉。”

李刚继续道：“还要沉稳而不失果断。

深沉善思，耐心稳健，决不草率行事、感情用事，有较强的自控能力。

坚定果断，敢做敢为，决不优柔寡断，畏首畏尾，有较大的胆识和魄力。

这点你是不缺的，你缺的是自我克制能力。”

柳承汉忽然笑道：“暂停，金杨必须有个接受的过程，我们现在一股脑地灌输也没用。”

金杨正一门心思消化他们的经验，苏娟的电话忽然打了进来。

金杨作了个手势，起身来到竹屋外。

“老婆！”

“恭喜你，我的王！”

苏娟照例来了个新鲜名词。

“其实也没什么可喜的。

世界上任何事情的规律都相同，付出和得到成正比……”

苏娟打断了他的话，温柔道：“我从不走眼。

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