第174章 顶奢酒店宝格丽的体验陈灏震惊了（第3页）

陈灏作为一个连国都没出去过的，真是羡慕不已。

虽然顾南溪这么说了，但陈灏还是拿叉子喂了顾南溪一口，随后三下五除二给吃进嘴。

今天得天气不错，陈灏把窗帘全部拉开，两人端来椅子，直接坐窗边边欣赏外面的繁华城景边闲聊。

到了4点15分，离开房间，准备坐电梯去负一楼。

而走廊上有酒店的工作人员正在楼层里换上新鲜的花朵，见陈灏走过来，礼貌问候道：

“陈先生、顾女士，下午好。”

“你好。”

陈灏意外回道。

坐上电梯到负一楼，刚出电梯便有一名工作人员立刻笑脸迎了上来，仿佛知道这趟电梯里是何人。

“陈先生、顾女士，下午好，我是水疗中心的前台接待员Rita（丽塔）。”

时间还没到，丽塔就带着陈灏二人从健身中心参观到水疗中心。

健康中心配置的健身器材都是顶级的，而且还24小时免费使用。

水疗中心有8间豪华理疗室，其中有2间是双人典雅理疗套房，配备热水按摩浴池，正适合他们二人。

SPA里女士用的是全套海蓝之谜，男士则是阿玛尼，毕竟是顶奢宝格丽。

一小时半的SPA做完，陈灏和顾女士也要出去吃晚餐了。

从酒店大堂到走出酒店，一路上遇到的几个工作人员都好似认识他们两个，一直用“陈先生”

和“顾女士”

的称呼。

等坐上酒店的玛莎拉蒂总裁专车，陈灏仍处在震惊中。

“这些酒店的工作人员怎么都能准确地叫出我们的姓氏？”

他真的很不理解啊，这怎么做到的？

顾南溪捂着嘴笑了笑：“陈猪，你知道宝格丽酒店在酒店行业的服务里是什么级别吗？”

“什么级别？”

“堪称是火锅里的海底捞。”

海底捞的服务是什么样子大家都知道，一个能给你美甲、擦鞋甚至洗头的火锅店，将员工的主观能动性几乎是发挥到了极致。

顾南溪又道：“这些酒店的工作人员不光能准确叫出客人的姓氏，还能各部门联动起来呢。”

联动？

这章没有结束，请点击下一页继续阅读！

陈灏回忆了下，还真是。

在走廊遇到一个酒店员工后，SPA的前台接待员就已经出现在负一楼的电梯口，这分明就是信息传递了。

隐私性缺乏了点，但体验起来真的很爽。

陈灏更加诧异了，问道：“他们怎么做到的？”

顾南溪眨了眨眼睛道：“车里不是还有个酒店的员工吗？”

陈灏眼前一亮，对啊，怎么把这个给忘了？

他脑袋往左偏了偏，对着一身正装的司机问道：“师傅，我有点好奇，你们宝格丽酒店的员工是怎么准确喊出客人姓氏的？”

（四川这里喊司机是喊师傅，上海那里一般是咋称呼？）

司机是个中年人，国字脸，腰背挺直，感觉是当过兵的人。

他无奈道：“陈先生，这些细节其实是我们酒店员工必备的技能，在客人办理好入住后，前台会用耳麦通知客人会经过区域的员工，通过客人的衣着和长相，再记着对方的姓氏。”

“甚至遇到会员级别高或者重要的客人，管理层还会在开早会上给资料背下来。”

本章未完，点击下一页继续阅读