智能时代的老人

疫情期间，网上流传着一个视频。

大连地铁，一老人过安检时受阻，原因很简单，没有健康码，非但没有，老人还不懂健康码是何物。

“你要干什么说清楚！”

“要电话号码？”

“什么？”

“什么通行证？”

耳背加上工作人员不耐烦，老人变得紧张，情绪激动。

双方一度争执不下。

后来经过警察调解，老人为自己的行为道了歉。

网上却有不少人骂着老人蛮不讲理，倚老卖老。

可我分明看出，这只是一个孤独无助的老人。

像极我们到外地，听着不懂的语言，忍着别人的情绪，一次次被拒绝，却又手足无措。

这段视频我反反复复看了好多次。

很心疼。

别人让他戴好口罩，他照做了，说话掉下来又自觉提了上去。

老人不是不愿配合，只是真搞不懂，到底什么是健康码，为什么别人可以搭地铁，自己却不可以。

而周遭的人却不愿花时间和他解释，甚至怒火相向。

这是一次智能时代对老人的拒绝，但绝非第一次（以上文字复制网络）。

读罢这些文字我想起我的老母亲。

她今年71岁，独居，只上过小学四年级，经营一家小超市。

一天周末回家，她告诉我要健康码，我帮她弄好保存在手机的首页，反复告诉她如何找到。

几年前超市香烟的订购需要网上操作，她坚持买了一台电脑。

后来香烟款项绑在邮政卡上要在手机上下载APP，老弟给她一部智能手机，每次回家我都要负责给她清理手机，一开始手机都会被无意中改成静音，我们联系不上她，总是心惊胆跳地联系邻居，让他们帮看看。

慢慢地她学会了手机上订购香烟，智能收款，不容易！

几个密码用户名，她总是写在本子上，每次都要眯着眼睛，笨拙地点着手机屏幕。

本章未完，点击下一页继续阅读